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【2/4(木)15時】オンラインセミナー「在宅コールセンターのマネジメントとセキュリティ～2021年最新版～」を実施します
こんにちは！楽天コミュニケーションズ マーケティング部の長田です。
2021年最初の「楽天コネクト」のウェビナーをただいま、募集中です！
昨年「楽天コネクト」では、数多くのオンラインセミナーを開催し、予想を超える人数の方からご参加をいただきました。初めてのウェビナーで、裏側では大汗をかきながら運営しているのですが、幸い、なかなかのご好評をいただいているようです。
ご参加者様のアンケートでは、
「コンタクトセンター AIソリューションの導入について」
北川 真 システムエンジニアリング部 第一グループ マネージャー
皆さんこんにちは。
楽天コミュニケーションズ システムエンジニアリング部の北川と申します。
過去ブログを執筆した吉松や鶴岡と同じ部署に所属し、弊社のコンタクトセンターソリューションである、「楽天コネクトStorm」「楽天コネクトSpeed」のプリセールス、ポストセールスを担当しております。
業務紹介に入る前に私の趣味についてご
おすすめ！リモートワークの準備は、最強ウェブツール「〇〇〇」で十分！？
小関 和路
楽天モバイル法人部 カスタマーリレーショングループ マネージャー
こんにちは。楽天モバイル法人営業担当の小関です。
第1回目では、スマホ導入へのハードルを突破するヒントをご紹介しました。この記事をお読みの方の中に第1回目のブログを読んでくれた方がいたら嬉しいです！
昨年の世界的なパンデミックの影響で、多くの企業でリモートワークが定着しつつあります。前回のNoteブログ第5回でもリ
「FortiGate仮想アプライアンス」の簡単スタートアップをしてみた
柳 松 クラウドプラットフォーム技術部 クラウド技術グループ
2020年12月、パブリック・クラウドサービス「楽天クラウド Red Hat® OpenStack Platform」のセキュリティ対策のオプションサービス「FortiGate仮想アプライアンス」がリリースされました。
「FortiGate 仮想アプライアンス」は、米国のFortinet, Inc.が提供する次世代ファイアウォールの仮