楽天コミュニケーションズ公式

中のひとの日常や、お客様のデジタル・トランスフォーメーションのお役に立つかもしれない?情報を発信していきます。

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    • BPO運営 日常業務でこんなお悩みはございませんか

      楽天コミュニケーションズでBPO業務に携わっている担当から、日々の業務で起こった出来事を、様々な想いも交えて綴っていきます。

    • 楽天モバイル 法人のお客さま

      法人に関わるスタッフと皆様をつなぐブログ。幅広い内容でお届けします。

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      楽天コネクトの営業とSEが熱い思い、役立つTips、トレンドなどについて綴っていきます。

    • IoTプラットフォームサービス

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    • コール・インテリジェンス

      電話コンバージョン測定サービス「コール・インテリジェンス」の営業チームが、お役立ち情報をお届けします。

    記事一覧

    【楽天モバイル 法人】スマホ料金を見直す3つのポイント

    有吉 淳弥                               楽天モバイル法人部 カスタマーリレーショングループ こんにちは!楽天モバイル法人の「ありよ…

    Kubernetesネットワーク基礎編

    柳 松 クラウドプラットフォーム技術部 クラウド技術グループ 楽天クラウド上でKubernetesを運用する方法についてこれから数回にわけて解説します。今回は初回のテーマと…

    お問い合わせ電話の取りこぼし防止に!電話効果測定ツール「コール・インテリジェンス」

    飯沼 陽 パートナービジネス部 第一グループ サブマネージャー 初めまして、楽天コミュニケーションズの飯沼です。 今回は、「コール・インテリジェンス」ブログの第二…

    オブジェクトストレージとは

    澤田 穣 クラウドプラットフォーム技術部 クラウド基盤運用グループ マネージャー 近年、IoTやAIの活用、DXの推進によって、企業で取り扱われるデータ量は爆発的に拡大し…

    楽天モバイル法人の強み

     有吉 淳弥                                                                                                   …

    【楽天モバイル 法人】スマホ導入へのハードルを突破する方法とは?ヒントをご紹介!

    小関 和路 楽天モバイル法人部 カスタマーリレーショングループ マネージャー 始めまして!楽天モバイル 法人営業担当の小関と申します。 記念すべきNoteブログ第1回目…

    【楽天モバイル 法人】スマホ料金を見直す3つのポイント

    【楽天モバイル 法人】スマホ料金を見直す3つのポイント

    有吉 淳弥                               楽天モバイル法人部 カスタマーリレーショングループ

    こんにちは!楽天モバイル法人の「ありよし」です。
    今回は「スマホ料金を見直す3つのポイント」についてです。
    サクッと3分くらいで読める内容なので、ぜひ最後まで読んでみて下さい。

    突然ですが、皆様に質問です!
    スマホ料金の見直しをしたことはありますか?
    「契約時にしっかり比

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    Kubernetesネットワーク基礎編

    Kubernetesネットワーク基礎編

    柳 松 クラウドプラットフォーム技術部 クラウド技術グループ

    楽天クラウド上でKubernetesを運用する方法についてこれから数回にわけて解説します。今回は初回のテーマとして、ネットワークの基礎から始めます。ネットワークに関する基礎知識があれば理解することができます。

    Kubernetesは各ポッドに一意のIPアドレスを割り当て、ポッド内の複数のコンテナがPodIPアドレスを共有します。Ku

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    お問い合わせ電話の取りこぼし防止に!電話効果測定ツール「コール・インテリジェンス」

    お問い合わせ電話の取りこぼし防止に!電話効果測定ツール「コール・インテリジェンス」

    飯沼 陽 パートナービジネス部 第一グループ サブマネージャー

    初めまして、楽天コミュニケーションズの飯沼です。
    今回は、「コール・インテリジェンス」ブログの第二回として、前回の基本的なサービスのご紹介に引き続き、様々な機能やその活用方法についてご紹介させていただきます。

    皆さんは、お問い合わせ電話のなんと約20%(当社調べ)が通話中や業務時間外などの理由で取りこぼしとなっている状況をご存知で

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    オブジェクトストレージとは

    オブジェクトストレージとは

    澤田 穣
    クラウドプラットフォーム技術部 クラウド基盤運用グループ マネージャー

    近年、IoTやAIの活用、DXの推進によって、企業で取り扱われるデータ量は爆発的に拡大してきました。5G時代の到来が間近に迫り、この流れは更に加速しています。

    また、質の面でも変化が起きており、従来は、ERPやCRMなど業務ソフトウェアのデータベースで使用される「構造データ」が主流でしたが、最近は文書・画像・動画

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    楽天モバイル法人の強み

    楽天モバイル法人の強み

     有吉 淳弥                                                                                                           楽天モバイル法人部 カスタマーリレーショングループ

    はじめまして!楽天モバイル法人の有吉と申します。
    有名芸人さんと同じ苗字なので「ありよし」で覚えて頂ければ嬉しいです!

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    【楽天モバイル 法人】スマホ導入へのハードルを突破する方法とは?ヒントをご紹介!

    【楽天モバイル 法人】スマホ導入へのハードルを突破する方法とは?ヒントをご紹介!

    小関 和路
    楽天モバイル法人部 カスタマーリレーショングループ マネージャー

    始めまして!楽天モバイル 法人営業担当の小関と申します。
    記念すべきNoteブログ第1回目は、スマホ導入へのハードルを突破する
    ヒントを紹介していきたいと思います。

    さて、ビジネスを支えるあらゆる仕組みがクラウドへ移行しつつあり、業務を円滑に進めるためスマホが有効なツールであることは間違いありません。
    実際、スマホだ

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